Sisällys
- Pelivalikoimamme ja Pelintoimittajat
- Turvallisuus ja Lisenssit
- Maksutavat että Nostot
- Bonukset että Kampanjat
- Asiakastukemme Vahvuudet
Pelikirjastomme ja Ohjelmistotoimittajat
Glorion esittää asiakkailleen laajan kokoelman huippuluokan pelejä, mitkä kehitetään kumppanuudessa sektorin merkittävimpien ohjelmistotalojen yhteydessä. Pelialustallamme pystyt iloita enemmän kuin 2000 monipuolisen pelivaihtoedon valikoimasta, joka puolestaan kattaa kolikkopelit, pöytäpelit, live-studion ja erikoispelit.
Kumppaneinamme työskentelevät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Mainitut toimittajat on tunnettuja laadukkaista tuotteistaan sekä uudenaikaisista ratkaisuistaan. Glorion kasino uudistaa valikoimaansa toistuvasti, joten asiakkaamme löytävät jatkuvasti vasta julkaistuja ja jännittäviä pelielämyksiä.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilikäyttö että Pääsy
Sivustomme on täysin kokonaan kehitetty mobiileihin, mikä seikka takaa sujuvan pelaamisen älypuhelimilla että iPadeilla. Joustava suunnittelumme takaa sen, että kaikki oleelliset toiminnot ovat täysin saavutettavissa huolimatta valitsemastasi laitteesta. Asiakkaamme pystyvät täten nauttia pelatuimmista peleistään missä ja mihin aikaan tahansa.
Turvallisuus ja Lisenssi
Toimintamme on MGA:n tarjoamalla luvalla, joka on ovat yksi arvostetuimmista pelilisensseistä laajassa EU-alueella. Tämä sertifikaatti varmistaa, jotta kunnioitamme tiukkoja määräyksiä sekä menettelytapoja, jotka kaikki varjelevat käyttäjien etuja. Pelialustamme käyttää 256-bit SSL-suojausta, joka on edustaa vastaava suojaustaso kuin pankit käyttävät.
Olemme omistautunut vastuulliseen uhkaamiseen sekä tuotamme työkaluja, joilla käyttäjät pystyvät kontrolloida peliaktiviteettiaan. Asiakkaillamme on käytettävissä mahdollisuus luoda talletusrajoja, häviölimiittejä sekä aikalimiitti- ja istuntorajoja. Myös tämän lisäksi tarjoamme itsesulkutoiminnon heille, jotka asiakkaat tuntevat tarvitsevansa hengähdystaukoa pelaamiseen.
Yksityisyydensuoja sekä Oikeudenmukainen Peli
Koko pelituotteidemme vaikutukset määrittyvät satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jonka generoinnin toiminteen itsenäiset tarkastajat varmentavat jatkuvasti. eCOGRA-organisaatio sertifioi sivustomme kuukausittain, mikä seikka vahvistaa pelien tasapuolisuuden. Pelaajatiedot käsitellään GDPR-asetusten mukaan, sekä tietojasi ei koskaan koskaan jaeta ulkopuolisille tahoille ilman nimenomaista suostumustasi.
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Esittelemme kattavan valikoiman maksuvälineitä, jotka palvelevat Suomen käyttäjien vaatimuksia. Suomalaisten maksumenetelmien lisäksi tarjoamme kansainvälisiä vaihtoehtoja, jotka takaavat nopeutettavat että varmat rahansiirrot.
- Pankkisiirrot: Suomen pankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant talletustoiminto
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – käsittelyaika 0-24 h
- Maksukortit: Visa, Mastercard – talletustoiminto välitön, kotiutus 1-3 päivää
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – käsittelyaika 0-12 h
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard – pelkästään talletuksiin
Minimitalletusraja sivustollamme on 10 €, sekä maksimitalletus-summalle ei ole ole kattoa. Kotiutukset käsitellään nopeasti, ja suurin osa pyynnöt hyväksytään 24 h sisällä. Rahansiirtoja varten vaaditaan henkilötietojen varmennus, mikä prosessi edustaa sektorin vakiokäytäntö ja parantaa suojausta.
| Suomalaiset pankit | Heti | 1-2 arkipäivää | 0€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 h | Ei maksua |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 0€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuutin | 0-12 tunnissa | Verkkomaksu |
Bonukset ja Kampanjat
Glorion Casino tarjoaa erinomaisen bonusjärjestelmän, joka huomioi että uudet käyttäjät kuin vanhat pelaajat. Tervetulotarjouksemme on huolellisesti kehitetty antamaan ensikertalaista pelaajille parhaat mahdolliset starttivalmiudet peliseikkailuun.
Asiakasuskollisuus-järjestelmä
Kanta-asiakkaillamme on käytettävissä pääsy erityiseen kanta-asiakasohjelmaamme, joka ohjelma esittää hierarkisia etuja pelaamisaktiivisuuden mukaan. Uskollisuustasoja on viisi: Pronssi-jäsenyys, Hopea-jäsenyys, Kulta, Platina-jäsenyys ja Timantti-jäsenyys. Jokainen yksittäinen taso paljastaa uusia bonuksia, muun muassa korkeampia kotiutuskattoja, dedikoitua tukihenkilön, eksklusiivisia bonuksia että liput ainutlaatuisiin kilpailuihin.
- Viikottaiset takaisinmaksut: Saat takaisin osan tappioistasi joka viikko, prosenttiosuus riippuu uskollisuustasostasi
- Free spins: Toistuvat ilmaiskierroskampanjat uusimpiin että suosituimpiin pelituotteisiin
- Reload-bonukset: Ekstrabonukset uudelleentalletuksille tiettyinä päivinä
- Kilpailut ja turnaukset: Kuukausin toistuvat turnaukset, joissa on on suuria voittosummia
Jokainen bonustarjouksemme tulevat selkeiden määräysten kanssa. Wagering-vaatimuksemme ovat tasolla toimialan keskitasoa, ja vaatimukset riippuvat bonuksen tyypistä mukaan 30-40-kertaisesta summasta. Varmistamme sen, miten bonussäännöihimme lukeutuminen on vaivatonta, ja kaikki tarpeellinen tiedot sijaitsevat ymmärrettävästi ehdot ja säännöt -sivultamme.
Tukipalvelumme Ylpeydenaiheet
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, kaikki päivänä. Tarjoamme apua suomen kielellä sekä englannin kielellä, niinpä kielimuuri ei koskaan muodostu haasteeksi. Tukipalvelumme tiimimme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka seisovat halukkaita tukemaan missä tahansa sivustoomme koskevissa asioissa.
Yhteydenottotapoja on tarjolla useita: pikaviestin on ripeäin metodi vastaanottaa avustusta, että keskimäärin reagointiaika on alle vähemmän kuin kolmen minuuttia. Sähköpostipalvelua tarkoitukseen sähköpostiosoitteemme on aina käytettävissä, ja vastaamme kysymyksiin tavallisesti 2-4 h aikana. Lisäksi sivustollamme löydät laaja kysymys-vastaus-sivu, josta saat tietoa ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin.
Asiakasyhteisömme sekä Asiakaspalaute
Seuraamme jatkuvasti käyttäjien kommentteja ja uudistamme palvelujamme toistuvasti käyttäjien vaatimustensa mukaan. Kannustamme pelaajamme kehitystyöhön tutkimusten sekä yhteydenottokanavien avulla. Mainittu kommunikaatio tukee meitä ylläpitämään korkeaa laatustandardia ja tuottamaan tarkasti sen pelikokemuksen, mitä käyttäjämme odottavat.
Glorion on vahvasti panostanut tarjoamaan ensiluokkaisen pelielämyksen, missä yhdistyvät monipuolinen pelivalikoima, suojaus sekä käyttäjäkeskeisyys. Liity joukkoon tutustumaan pelimaailma, jossa sinun onnellisuutesi on etusijalla.